Условия и положения

Стандартная процедура эксплуатации, версия 2.5 | Последняя редакция:Февраль 2026

ВАЖНО: Подтверждая бронирование, вы признаёте, что международная перевозка связана с неотъемлемыми рисками, а наша ответственность строго регулируется Конвенцией CMR, если иное не предусмотрено страховым покрытием.
  • 1. Область оказания услуг и определения

    Lux Truck Moving («Перевозчик») предоставляет услуги международных автомобильных
    перевозок и переездов. «Клиент» означает физическое или юридическое лицо,
    осуществляющее бронирование услуги. Услуги включают транспортировку,
    погрузку/разгрузку и таможенное сопровождение в соответствии с подтверждением бронирования.

  • 2. Ответственность за груз и Конвенция CMR

    Все международные автомобильные перевозки регулируются Конвенцией о договоре
    международной дорожной перевозки грузов (CMR). Ответственность за утрату или
    повреждение ограничена суммой 8,33 SDR за килограмм, если не приобретено и
    не подтверждено письменно дополнительное страхование «All-Risk».

  • 3. Запрещённые и ограниченные предметы

    Клиент не вправе включать в отправление: опасные материалы (легковоспламеняющиеся
    вещества, взрывчатые вещества, газовые баллоны), скоропортящиеся товары,
    живых животных, незаконные вещества или высокоценную неконтролируемую валюту.
    Перевозчик оставляет за собой право отказать в перевозке любого предмета,
    признанного небезопасным для транспортировки.

  • 4. Таможенное оформление и соблюдение требований Brexit

    Клиент несёт ответственность за точность инвентарной описи. Все штрафы,
    сборы за хранение или задержки, возникшие в результате неверных таможенных
    деклараций или отсутствия документов (например, номеров освобождения ToR1),
    являются исключительной финансовой ответственностью Клиента.

  • 5. Упаковка и хрупкие предметы

    Если не выбрана услуга «White-Glove Packing», Клиент несёт ответственность за
    надлежащую защиту всех предметов для международной автомобильной перевозки.
    Перевозчик не несёт ответственности за повреждения товаров, упакованных Клиентом
    с использованием некачественных упаковочных материалов.

  • 6. Претензии и осмотр

    Все видимые повреждения должны быть зафиксированы в накладной в момент доставки.
    Скрытые повреждения должны быть заявлены в письменной форме в течение 7 календарных
    дней с момента доставки. Отсутствие уведомления в указанный срок считается
    безусловным подтверждением получения груза в надлежащем состоянии.

×